? 使用规则协议
平台协议规则
2018-09-04
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一,总则

1 依据《中华人民共和国民法总则》《中华人民共和国合同法》中华人民共和国电子商务法》及有关法律、行政法规,制定升易网(以下称“本平台”)与本网站注册用户(以下称“平台用户”)的服务协议及用户在本平台内进行交易的规则

二,服务协议

2本平台仅为注册用户在本平台内的交易和参与平台其他活动提供服务;共同遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德,履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务,承担产品和服务质量责任,接受政府和社会的监督。

3本平台响应国家推进电子商务诚信体系建设,满足人民日益增长的美好生活需要、构建开放型经济”的号召,鼓励平台任意用户发布更加丰富的创新的商品或服务种类,并为用户在本平台内进行的所有交易提供免费服务

4用户发布商品,应当依法办理市场主体登记。但是,个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。

5条使用本平台销售商品或者提供服务提交身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息,平台予以核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。发现平台内的商品或者服务信息存在违反本协议规定情形的,依法采取必要的处置措施,并向有关主管部门报告。平台收集、使用用户的个人信息,遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。

6用户出售商品,应当依法履行纳税义务,并依法享受税收优惠。不需要办理市场主体登记的用户在首次纳税义务发生后,应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定申请办理税务登记,并如实申报纳税。

7依法需要取得相关行政许可的销售或服务,应当依法取得行政许可。不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。发现平台内的商品或者服务信息存在违反本协议规定情形的,依法采取必要的处置措施,并向有关主管部门报告。

8用户发布的商品须全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权搭售商品或者服务,应当以显着方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者销售商品或者提供服务可以按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任。但是,消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。

9条销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求跨境商品出售的,应当遵守进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定。销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。本平台为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径包括《售前咨询》和《在线反馈》,平台不得删除消费者对平台内销售的商品或者提供的服务的评价。

10本平台不得因技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力以及用户本平台在交易上的依赖程度等因素而滥用市场支配地位,排除、限制竞争。根据商品或者服务的价格、发布时间以及受到点赞的数量以多种方式公正地向消费者显示商品或者服务的搜索结果;对于竞价排名的商品或者服务,一律视为个人发布广告,在平台《首页推荐》版块内予以展示本平台记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。

11平台使用阿里云服务器,并有“司瓦图网络”技术团队提供运维支持,所采取技术措施和其他必要措施保证网络安全、稳定运行,防范网络违法犯罪活动,有效应对网络安全事件,保障平台数据安全、用户交易安全。发生网络安全事件时,立即启动应急预案,并向有关主管部门报告。

12平台修改平台服务协议和交易规则在首页显着位置公开征求意见,采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容至少在实施前七日予以公示。如有用户不接受修改内容,要求退出平台的,平台不得阻止,并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。

13平台依据平台服务协议和交易规则对平台内用户违反法律、法规的行为实施警示、暂停或者终止服务等措施及时公示。平台开展自营业务的,以显着方式区分标记自营业务和平台内用户开展的业务,不得误导消费者对标记为自营的业务依法承担商品销售者或者服务提供者的民事责任。

14平台知道或者应当知道平台内有用户侵犯知识产权的,应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施;未采取必要措施的,与侵权人承担连带责任。知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的,有权通知平台采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据。平台接到通知后,及时采取必要措施,并将该通知转送平台内对应用户因平台未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与平台内对应用户承担连带责任。因通知错误造成平台内对应用户损害的,通知发出者依法承担民事责任。恶意发出错误通知,造成平台内对应用户损失的,加倍承担赔偿责任。平台内对应用户接到转送的通知后,可以向平台提交不存在侵权行为的声明。声明应当包括不存在侵权行为的初步证据。平台接到声明后,将该声明转送发出通知的知识产权权利人,并告知其可以向有关主管部门投诉或者向人民法院起诉。平台在转送声明到达知识产权权利人后十五日内,未收到权利人已经投诉或者起诉通知的,应当及时终止所采取的措施。平台及时公示收到的通知、声明及处理结果。

三,交易规则

15用户在本平台进行的交易,一律采用卖家让利销售模式并在商品发布时公开体现。卖家通过填写平台价格可以得知个人让利数额,也可通过填写定价得知平台价格,从而自行调整两者之间的平衡。让利份额将作为对交易双方的回馈,以积分形式分配给买家和卖家,以便个人在参与平台各项活动时消费使用。平台使用该让利份额开展福利派发、进行奖品购置和支付第三方电子支付服务提供者向本平台收取的费用以及平台租用服务器的租金等。

【第16条】平台用户使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在本平台参与交易或其他活动,推定当事人具有相应的民事行为能力。但是,有相反证据足以推翻的除外。

17平台用户发布的商品或者服务信息符合要约条件的,其他用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立。当事人另有约定的,从其约定。不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立;格式条款等含有该内容的,其内容无效。

18 在本平台发布商品,须对照必填选项认真负责地填写有关内容,从而形成清晰、全面、明确地告知消费者交易合约订立步骤、注意事项等平台保证用户能够便利、完整地阅览所发布商品的内容,并保证用户在提交订单前可以更正输入错误。

19合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间。合同标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,实际提供服务的时间为交付时间。合同标的为采用在线传输方式交付的,合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的,从其约定。快递物流服务提供者为交易提供快递物流服务,应当遵守法律、行政法规,并应当符合承诺的服务规范和时限。可以接受委托提供代收货款服务。快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。

20本平台交易采用第三方电子支付方式支付宝、微信支付、本平台用户资金余额支付价款以担保交易资金安全第三方电子支付服务提供者为交易提供电子支付服务,应当遵守国家规定,告知用户电子支付服务的功能、使用方法、注意事项、相关风险和收费标准使用资金余额支付的,没有收费等事项,不得附加不合理交易条件。电子支付服务提供者应当确保电子支付指令的完整性、一致性、可跟踪稽核和不可篡改。ag亚洲集团|官网电子支付服务提供者提供电子支付服务不符合国家有关支付安全管理要求,造成用户损失的,应当承担赔偿责任。用户在发出支付指令前,应当核对支付指令所包含的金额、收款人等完整信息。支付指令发生错误的,电子支付服务提供者应当及时查找原因,并采取相关措施予以纠正。造成用户损失的,电子支付服务提供者应当承担赔偿责任,但能够证明支付错误非自身原因造成的除外。电子支付服务提供者完成电子支付后,应当及时准确地向用户提供符合约定方式的确认支付的信息。用户应当妥善保管交易密码、电子签名数据等安全工具。用户发现安全工具遗失、被盗用或者未经授权的支付的,应当及时通知电子支付服务提供者。未经授权的支付造成的损失,由电子支付服务提供者承担;电子支付服务提供者能够证明未经授权的支付是因用户的过错造成的,不承担责任。电子支付服务提供者发现支付指令未经授权,或者收到用户支付指令未经授权的通知时,应当立即采取措施防止损失扩大。电子支付服务提供者未及时采取措施导致损失扩大的,对损失扩大部分承担责任。

21本平台以多种在线客服接待方式和站内《咨询帮助-在线反馈》版块,建立便捷、有效的投诉、举报机制,在《咨询帮助-操作指南》版块公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理投诉、举报。建立争议在线解决机制,制定并公示争议解决规则,根据自愿原则,公平、公正地解决当事人的争议。拒绝平台在线处理的,可以请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解,向有关部门投诉,提请仲裁,或者提起诉讼等方式解决。在争议解决过程中,平台应当提供原始合同和交易记录。因平台丢失、伪造、篡改、销毁、隐匿或者拒绝提供前述资料,致使人民法院、仲裁机构或者有关机关无法查明事实的,平台应当承担相应的法律责任。

22平台和平台用户销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。平台和用户违反法律规定,采取集中交易方式进行交易多个买主与多个卖主之间,出价最低的卖主与进价最高的买主达成的交易,或者进行标准化合约交易的如期货,依照有关法律、行政法规的规定处罚。

四,附则

23条平台和平台用户文中所述的违法行为的,职权部门将依照有关法律、行政法规的规定记入信用档案,并予以公示。

24 本平台相关的证照信息、用户信息查询与变动程序、平台使用协议和平台内交易规则,以链接方式显示在网页下方通栏内,用户可自行查阅和下载保存。

25协议、规则2018101日起施行。

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